พนง.ไปรษณีย์ส่งของผิดบ้านแล้วไม่โทรมาถาม จะตามยังไงดีคะ

ขอสอบถามหน่อยค่ะพัสดุขึ้นแจ้งว่าส่งสำเร็จขอสอบถามหน่อยค่ะพัสดุขึ้นแจ้งว่าส่งสำเร็จแล้วแต่ไม่มีของอยู่ที่บ้านติดต่อพนักงานขนส่งไปก็ติดต่อไม่ได้คือยังไงคะ ร้องเรียนได้ทางไหนบ้างคะติดต่อใครไม่ได้เลย แบบน

สวัสดีค่ะ พอดีว่าเช็คเลขพัสดุแล้วขึ้นแบบนี้ค่ะ ติดต่อไปรษณีย์ทางหลังไมค์แล้วแต่ยังไม่มีการติดต่อกลับมาค่ะ โทรหาก็ไม่ติดด้วยค่ะ วันที่มาส่งของก็ไม่ได้รับการติดต่อจากเจ้าหน้าที่ขนส่งเลยค่ะ คือไม่อยากให้