มีใครเคยโดนเคสแบบนี้ไหมคะ

มีเบอร์รายเดือนกับทรูเมื่อสี่ปีที่แล้ว เบอร์ถูกยกเลิกเพราะไม่ได้จ่าย ยอดค้างคงที่อยู่ที่ 2800 เช็คล่าสุดเมื่อมิ.ย.64 จนล่าสุดจะไปจ่ายศูนย์บอกราคา 3500 บาท ขอคำชี้แจ้งจากทุกช่องทางแล้วไม่มีคำตอบ ควรทำยังไง