ทรูมูฟ

สอบถามค่ะ ชำระค่าบริการทรูที่ค้างแล้วแต่ใช้งานไม่ได้ทำยังดีค่ะ

ชำระบิลค้าบเดือนที่แล้วไปแล้วแต่มีsmsส่งมาว่าค้างของเดือนที่แล้ว

ขอสอบถามหน่อยค่ะ วันนี้ได้ทำการชำระยอดค้างชำระรายเดือนของทรูมูฟไปแล้ว แต่ยังไม่ได้รับข้อความตอบกลับ true iservice ก็ยังชึ้นว่าค้างชำระอยู่ ในกรณีนี้ต้องทำยังไงหรอคะ เงินก็เสียไปแล้วด้วย ติดต่อคอลเซ็นเ

ผมใช้ซิมทรูมูฟ ต้องการต้องโรมมิ่ง แต่ตัวซิมไม่มีสัญญาณครับ ต้องทำอย่างไรได้บ้างครับ

ทำไมทรูถึงยังบอกว่ามีค้างชำระ ทั้งที่เช็คในแอพ โทรเช็คคอลเซ็นเตอร์ก็บอกว่าไม่มียอดค้างชำระ

ซิมถูกระงับสัญญาณไปเพราะค้างชำระ ทยอยจ่ายมาจนครบแล้วค่ะ ปกติจ่ายผ่านแอพธนาคารโดยการใส่เบอร์แล้วยอดจะขึ้นค่ะ แต่พอจ่ายครบแล้ว ลองกดเข้าไปเช็คในแอพธนาคารเหมือนทุกครั้งที่จะจ่ายบิล ดันขึ้นยอดที่ต้องจ่าย8

พอดีทำซิมหายแล้วอยากจะยกเลิกรายเดือนของทรูมูฟแต่ไม่สะดวกไปที่ศูนย์บริการทำไงดีครับ

ซิมของยายผมโทรไม่กี่นาทีแต่คิดค่าโทร200บาทเช็คให้ทีครับตอนนี้ยังไม่แจ้งกสทช.

สวัสดีค่ะ ขอสอบถามผู้รู้หรือให้คำแนะนำเกี่ยวกับเรื่องนี้หน่อยค่ะ พอดีเราจะไปเปิดซิมใหม่ที่ช็อปทรู เขาเอาบัตรประชาชนไปเช็คเขาบอกว่าเราค้างชำระเงินจากการใช้ซิมแล้วไม่แจ้งปิดการใช้งาน ซึ่งซิมนั้นเราไม่ได

สัญญาณมือถือใช้งานได้ถึงพน.เนื่องจากมียอดค้างชำระคือสัญญาณเฉพราะซิมที่ค้างใช้ไม่ได้หรือทั้งโทรศัพไม่สามารถเชื่อมต่อสัญญาณได้ครับ