สอบถามเรื่องการชำระค่าบริการรายเดือนทรูมูฟ

ขอสอบถามหน่อยค่ะ วันนี้ได้ทำการชำระยอดค้างชำระรายเดือนของทรูมูฟไปแล้ว แต่ยังไม่ได้รับข้อความตอบกลับ true iservice ก็ยังชึ้นว่าค้างชำระอยู่ ในกรณีนี้ต้องทำยังไงหรอคะ เงินก็เสียไปแล้วด้วย ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ไม่ได้เลยค่ะ