ปัญหาคีย์บอร์ดไร้สาย เมาส์ขยับเอง!

คือผมใช้แป้นพิมพ์ไร้สาย MOFii Sweet มา 4-5 เดือนแล้ว ก่อนหน้านี้ไม่มีปัญหาอะไร แต่ปัจจูบัน มีปัญหา อยู่ๆ cursor ก็เด้งไปอยู่บนซ้ายจอเอง บางทีก็โยนงานเข้าถังขยะเลย (ถังขยะอยู่บนซ้าย) ลองเปลี่ยนถ่านก็แล้ว ยังมีปัญหาอยู่ อยากทราบว่า ปัญหาเกิดจากอะไร ใช้ windows 10 เช็คไดร์เวอร์แล้ว
สินค้ามีรับประกัน 2 ปี ถามแอดมินแล้ว เขาบอกว่าสามารถส่งมาเช็คได้ แต่ไม่มีคีย์บอร์ดสำรองใช้งาน จึงมาถามหาสาเหตุก่อนส่งเช็ค