ยกเลิกทรูรายเดือน

ขอร้องเรียน True: จ่ายค่าปรับสัญญาครบแล้ว เคลียร์ยอดแล้ว จนท.แจ้งเปลี่ยนเป็นเติมเงินแล้ว แต่บิลรายเดือนยังเดินต่อ โทร CC ก็ไล่ไปสาขา (อีกแล้ว) สวัสดีครับ ขออนุญาตปรึกษาและร้องเรียนการทำงานของ TrueMov

อยากย้ายค่าย จาก ais รายเดือน ไป true มีโปรโมชั่นอะไรดีช่วงนี้ครับ ( เย็นวันนี้ ) เป็นลูกค้า หลายปีแล้ว..ไม่เคยค้าง...แต่พักหลัง คิดจะบวกอะไรเพิ่ม แต่ละเดือน ก็บวกมา.. สัญญาเรื่องโปร จะต่อให้อัตโนมั

คือเราผิดหวังมากกับทรู โทรมาเเนะนำใช้โปรพอใช้ บอกถ้าไม่พอใจก็สามารถยกเลิกได้เลย โทรไปเบอร์ 1242 พอพิมถามพนักงานในเน็ตบอกต้องยกเลิกที่ทรูช็อป คือถ้าเราไม่ใช้ไม่จ่ายเงินจะได้ไหมคืออยากเปลี่ยนใจมาเเบบเติ

ขอสอบถามค่ะ เนื่องจากทำซิมโทรศัพท์รายเดือนหาย จึงโทรระงับการใช้งานรายเดือนเพราะไม่ได้ชำระค่ารายเดือนด้วยประมาณ 3 เดือนค่ะที่ซิมหาย หลังจากโทรสอบถามรอบแรกพนักงานแจ้งว่าชำระค่าบริการแล้วสามารถยกเลิกรายเ

สวัสดีค่ะเรามีเรื่องอยากสอบถามนิดนึง คือพอดีเรามีปัญหาทางการเงินเลยไม่ได้จ่ายค่าเน็ตรายเดือน จริงๆก่อนหน้านี้มีการโทรไปขอยกเลิกแล้วแต่ทำไม่ได้และเราเองไม่มีเวลาไปศูนย์ ais ด้วย ระยะเวลาที่เราค้างชำระบ

ค้างรายเดือน 1 เดือน เพิ่งจะค้างของเดือน 11 ครบรอบบิลต้องจ่ายในเดือน 12 จะโดนลดสปีดเน็ตหรือเปล่า หรือเป็นที่ออะไร แต่ตอนนี้ เข้าแอปธนาคารก็ไม่ได้ บอกเน็ตช้า แล้วต้องจ่ายราคาเต็มเนี๊ยนะ ทั้งๆที่โดนลด

เบอร์ 095-425-8076ยังมียอดค้างชำระอยู่เท่าไหร่คะโดนยกเลิกซิมแล้ววใช่มั้ยคะเดียวทยอดจ่ายให้หมดคะ

เดิมทีเราใช้ซิมเน็ตรายเดือนละ 250ค่ะ พึ่งต่อเน็ตไปเมื่อ 2 วันก่อนเอง😭 ตอนนี้ใช้งานเน็ตไม่ได้และเติมเงินเข้าซิมไม่ได้ เนื่องจากมีเบอร์ดังกล่าวโทรมาเสนอแพ็คเกจเน็ต Special Extreme เดือนละ299 โทรได้200นา

คือเราโดนปิดสัญญาณเน็ตเพราะค้างชำระค่าเน็ต แต่เราไปจ่ายมาแล้วก็คือวันนี้(4/3/62)  แต่สัญญาณก็ยังไม่มา คือเราอยากทราบว่าต้องกดอะไรถึงจะเปิดสัญญาณได้ เพราะเราไม่สะดวกไปทรูช็อปจริงๆ ป.ล. ขอพิมพ์แค่

ในแอปก็ไม่สามารถยกเลิกได้ โทรคอลเซ็นเตอร์ก็ยกเลิกไม่ได้ เน็ตช้ามาก สุดท้ายก็กลายเป็นว่าเป็นยอกค้างชำระทั้งๆที่ยกเลิกแพ็คเกจไม่ได้