กรณีใช้เน็ตบ้าน 3BB ไม่ครบสัญญายกเลิกได้ไหม..หรือเสียค่าปรับไหมครับ

ใช้เน็ตบ้าน 3bb พอไฟดับก็ใช้ไวไฟไม่ได้ ก็ต้องหันมาใช้เน็ตมือถือ แต่ปรากฏว่า สัญญานของเครือข่าย Dtac ก็ดับไปเหมือนกัน ตั้งแต่กลางเดือน ไฟดับบ่อยเพราะพายุ ของ Dtac จะดับแบบนี้ทุกครั้งที่ไฟดับ เล่นเน็ตไม

คือเรื่องเริ่มจากว่าเราจ่ายเน็ตรายเดือนดีแทคไปแล้ว แล้วก็ไปดูแพ็กเกจเน็ตอื่น เห็นว่ามีอันที่เน็ตไม่อั้นไม่ลดสปีตเลยกดซื้อ แต่มารู้ที่หลังว่าเป็นโปรเสริม อันนี่ผิดที่เราที่ไม่อ่านให้ดี เลยกดยกเลิก แต่ด