ทำไมไม่หักเงินในซิม

เราเติมเงิน 200 บาทตั้งแต่วันที่ 10 มิถุนายนตามเรื่องส่งเอกสารไปทั้งหมดจนวันนี้เข้าสู่วันที่ 14 มิถุนายนเงิน 200 บาทที่เติมเข้าไปแล้วไม่เข้าไม่ได้รับการแก้ไข เราเลยลองเติม 20 เข้าเฉย /แต่200ไม่เข้า เต

เราเติมเงินไป 200 บาทแพ็คที่ใช้ปัจจุบันมีราคา 225 บาทมันหักไป 112.50 บาทซึ่งใช้ได้แค่ 14 วันเราเติม 200 ก่อนแล้วจะเติม 20 กับอีก 5 บาททีหลังแต่ระบบตัดไปแล้วต้องแก้ยังไงคะ😭

ปกติผมจะเติมเงินไว้ก่อนเสมอ เป็นปกติ โดยให้ระบบหักเอง เมื่อวานมีข้อความนี้เข้ามา (เราเปิดเน็ตแบบเสียเงินไปแล้วด้วย ปกติค่ายจะหักและต่ออายุอัตโนมัติ) เลยงง ๆ พอย้อนดูข้อความไปเรื่อย ๆ พบว่ามีข้อคว