ย้ายค่ายเบอร์เดิม ไม่ได้

ย้ายค่ายเบอร์เดิม ไม่ได้ เป็นซิมเติมเงิน ซื้อที่เซเว่น เช็คค่าบริการแล้ว ไม่มียอดค้าง แต่ไปแชทถามพนักทูรแล้ว บอกมียอดค้างชำระ ค่าบริการรายเดือน ไม่มีบิลส่งมาที่บ้านเลย งง เค้าบอกเป็นเบอร์รายเดือนที่ยกเลิกไปแล้ว  718บาท เจ้าของซิมบอกใช้แบบเติมเงินมาตลอด ทำไงดีขอรับ