มีเงินค้างใน True wallet แต่ซิมโดนตัดแล้ว

โดนระงับสัญญาณเพราะมียอดค้างชำระ แต่ได้โอนเงินชำระไปเรียบร้อยแล้ว แต่จนถึงตอนนี้ระบบก็ยังไม่เปิดสัญญาณให้เลยค่ะ จะเข้าแอป True iService ไปเช็กก็เข้าไม่ได้เพราะซิมไม่มีสัญญาณ รับรหัส OTP ไม่ได้ค่ะพยายา

สวัสดีค่ะ วันนี้เมื่อเวลา 16.58 น. เราได้ทำการสแกน QR Code โอนเงินจากบัญชี ธ.ไทยพาณิชย์ ของตัวเอง ไปยังบัญชี TrueMoney Wallet ของตัวเอง (เพื่อจะสแกนจ่ายในเซเว่น) จำนวน 150 บาท (*มีสลิปยืนยัน) แต่พอเข

เข้า wallet ไม่ได้ซิมโดนระงับเงินในบัญชียังเหลืออยู่

คือปกติเข้าไลน์ด้วยเฟส แล้วซิมที่ใช้สมัครไลน์ก็ไม่ได้ใช้นานแล้ว แต่ไลน์ เอาระบบล็อคอินเฟสออกละเข้าไลน์ไม่ได้เลยไปค้นซิมมาแต่โดนระงับไปแล้ว ไม่ได้เป็นคนเปิดซิมเองไม่แน่ใจว่าใช้ชื่อของ พ่อหรือแม่เปิดซิม

ซิมโดนระงับทั้งๆที่ชำระแล้ว ทำธุรกรรมอะไรไม่ได้เลยโทรก็ไม่ติด

เงินค้างอยู่ในtruemoney มันเป็นเบอร์เก่าที่โดนระงับบัญชีแล้ว และก็อยู่ในเครื่ิงเก่าที่เคยเข้าบัญชีไว้ มีวิธีเอาเงินออกจากทรูมันนี่อันเดิมไหมคะ

เราโอนเงินเข้าทรูมันวอเล็ต พอเข้าไปเช็คก็พึ่งรู้ว่าเบอร์ที่ผูกกับทรูมันนี่วอเล็ต ถูกระงับ ตอนนี้ทำไงได้บ้างคะ เครียดมากๆ

ผมใช้true wallet ในสองเครื่อง แต่เมื่อเข้าช่วง ส.ค มันอยู่ได้แค่มือถือเครื่องเดียวเท่านั้น ถ้าจะไปเครื่องอื่นแล้ว เข้าสู่ระบบใหม่ แล้วมือถือก่อนหน้าก็ออกจากระบบ อยากใช้2เครื่องเหมือนเดิม มีวิธีมั้ย?

แม่ผมโอนเงินเข้าบัญชีทรูมันนี่ผิดเบอร์ครับ ต้องยังไงแม่ผมอยู่ต่างประเทศด้วย