มีเงินค้างใน True wallet แต่ซิมโดนตัดแล้ว

ซิมโดนระงับบริการเเบบงงๆคับ

เข้า wallet ไม่ได้ซิมโดนระงับเงินในบัญชียังเหลืออยู่

เติมเงินเข้าทรูวอลเลทไป 200   ตอนเข้าแอฟฯวอลเลทให้ยืนยัน รหัสผ่าน OTP   แต่ซิมโดนระงับสัญญาณครับ

โอนเงินtruemoneyผิด โอนไปเบอร์ที่ระงับแล้ว มีวิธีเอาคืนยังไงบ้างครับ

พอดีผมใช้ซิมมายแล้วมันถูกระงับผมไปใช้ซิมอื่นแต่มันไม่ดีเท่าซิมเก่าของผมผมเลยอยากกลับไปใช้ซิมมายที่ถูกระงับพอมีวิธีแก้ใหมครับ

true wallet ขึ้นให้ติดต่อ 1 2 40ยืนยันตัวตนแล้วมีข้อความตอบกลับมาว่า ไม่สามารถปลดระงับบัญชีได้เนื่องจากไม่เป็นไปตามเงื่อนไข..ก่อนหน้านี้ก็ใช้ได้ปกติเป็นเพราะอะไรครับอยากรู้

เบอร์ที่ใช้ถูกระงับการใช้งาน ไม่สมารถเข้าใช้งานได้ และเนื่องจากอยู่ต่างประเทศ เคยสอบถามผ่านแชทและLine official แล้ว แต่ไม่สามารถแก้ไขได้ มีใครพอทราบวิธีเข้าใช้งานได้บ้างคะ

เราจะสั่งของกินจาก 7-11 แล้วเลือกจ่ายผ่าน True Wallet ตามปกติค่ะ ก่อนสั่งก็เติมเงินเข้าไป 600 บาทเรียบร้อยแล้ว แต่พอไปให้พนักงาน 7-11 สแกนรับชำระ พนักงานแจ้งว่า “บัญชีถูกระงับ” ทำให้ไม่สาม

ผมใช้true wallet ในสองเครื่อง แต่เมื่อเข้าช่วง ส.ค มันอยู่ได้แค่มือถือเครื่องเดียวเท่านั้น ถ้าจะไปเครื่องอื่นแล้ว เข้าสู่ระบบใหม่ แล้วมือถือก่อนหน้าก็ออกจากระบบ อยากใช้2เครื่องเหมือนเดิม มีวิธีมั้ย?