มีเงินค้างใน True wallet แต่ซิมโดนตัดแล้ว

บัญชีtrue wallet ของดิฉันโดนระงับมา -4-5 เดือนแล้ว และในบัญชีนั้นมีเงินจำนวนหนึ่งที่จะต้องเอามาใช้จ่ายภายในครอบครัวและก็พยายามที่จะติดต่อแล้วก็ขอให้เอาเงินออกมาใช้ได้อย่างนี้แต่ก็ไม่มีวี่แววว่าจะสามาร

เข้า wallet ไม่ได้ซิมโดนระงับเงินในบัญชียังเหลืออยู่

เติมเงินเข้าทรูวอลเลทไป 200   ตอนเข้าแอฟฯวอลเลทให้ยืนยัน รหัสผ่าน OTP   แต่ซิมโดนระงับสัญญาณครับ

คือเราเคยสมัครทรูมันนี่แล้วค่ะ แต่ลบบัญชีนั้นแล้ว แล้วพอเราจะสมัครบัญชีทรูมันนี่โดยใช้บัตรปชชเดิม ทางแอปก็ส่งมาว่า คุณมีบัญชีทรูวอเล็ตครบแล◌้ว หรือมีเงือนไขไม่ตรงตามบริการ คือต้องท◌ำยังไงหรอคะเราติดต่

ผมโดนระงับบัญชีแบบไม่บอกสาเหตุเลยครับ มีเงินค้างในวอและมันนี่พลัส รวมหลักหมื่น เจ้าหน้าที่ดูบ่ายเบี่ยงให้บริการและให้คำตอบไม่ได้ ว่าเพราะเหตุใดจึงระงับ และบัญชีจะปลดเมื่อไหร่ ตอนนี้ผมเดือดร้อนมาก รอมา

พอดีเราเติมเงินมือถือผิดเบอร์ค่ะ เผลอเติมเข้าเบอร์ dtac แทน สามารถขอเงินคืนได้มั้ยคะ หรือต้องให้โอนไปยังเบอร์ที่ต้องการเติมจริงๆ (ais) แล้วต้องทำเรื่องยังไงหรอคะ เราคุยกับมะลิ เอไอของดีแทคไม่รู้เรื่อง

คือผมซื้อของจาก shopee โดยเลือกชำระแบบโอนผ่านธนาคาร พอโอนเรียบร้อยมันมีให้ยืนยันใบเสร็จ แต่มันมีให้กรอก ธนาคารที่โอน โอนจากบัญธนาคารเลขที่ ซึ่งผมไม่รู้ว่าในwallet มันดูตรไหนหรือมันไม่มี อย่างนี้ต้องทำ

พอดีผมใช้ซิมมายแล้วมันถูกระงับผมไปใช้ซิมอื่นแต่มันไม่ดีเท่าซิมเก่าของผมผมเลยอยากกลับไปใช้ซิมมายที่ถูกระงับพอมีวิธีแก้ใหมครับ

พอดีมีเงินในบัญชีค้างประมาณ 150 บาท มีคนโอนไปผิด ต้องการนำเงินออก แต่ซิมโดนระงับแล้ว สามารถทำได้อย่างไรบ้างครับ ซิม ais โทรไปมีคนรับ แต่ไม่ใช่เจ้าของเบอร์ แล้วก็ไม่รับอีกเลย

เบอร์ที่ใช้ถูกระงับการใช้งาน ไม่สมารถเข้าใช้งานได้ และเนื่องจากอยู่ต่างประเทศ เคยสอบถามผ่านแชทและLine official แล้ว แต่ไม่สามารถแก้ไขได้ มีใครพอทราบวิธีเข้าใช้งานได้บ้างคะ