เปลี่ยนเบอร์ Shopee pay แต่มีปัญหา กับ shopee แก้ยังไง

มียูสใน shopee ผูกกับ shopee pay ใช้งานมาปกติ แต่เนื่องจากเบอร์ที่ผูกไว้ ให้พ่อใช้ไปแล้ว เลยยื่นขอเปลี่ยนเบอร์ ในshopee pay

แก้ไข shopee pay เป็นเบอร์ใหม่เรียบร้อย แล้วเข้า shopee เราดันเอาเบอร์ใหม่ล๊อคอิน จึงมียูสใหม่มา แล้วโดนบล๊อกจากระบบ ก็เลยยื่นเรื่องไปขอปลดบล๊อกเพื่อลงบัญชี และจะเข้าไปผูกกับยูสที่ใช้ปกติ แต่ก็คุยกับเจ้าหน้าที่ไม่รู้เรื่องสักที

ใครเคยเจอปัญหานี้ รบกวนแนะนำด้วยค่ะ