ขอผ่อนจ่ายค่าเน็ตมือถืแ

ตอนแรกโดนระงับสัญญาณเลยไปจ่ายบิลสรุปขึ้นไม่มีบริการเหมือนเดิม

คือมีข้อความเด้งขึ้นมาว่าถูกกระงับสัญญาณเพราะใช้วงเงินเกิน พอจะไปจ่ายที่เซเว่นบอกไม่มียอดค้างชำระ ไปถามที่ศูนย์ทรูบอกว่าให้ไปจ่ายที เซเว่นได้จ่ายแค่ยอดที่เกินจำนวนวงเงินไปพอจ่ายไปกลับไม่มีไรเกิดขึ้น ว

ปกติจ่ายตลอดไม่มีปัญหามาตรั้งนี้อยู่ดีๆก็โดนระงับสัญญาณทั้งๆที่ยังไม่ถึงวันกำหนดจ่ายเน็ตก็ยังใช้ไม่หมดจะติดต่อพนักงานก็ไม่ได้

เราพึ่งจ่ายค่าเน็ตไปก่อนที่จะถึงกำหนดชำระซะอีกพอจ่ายไปเน็ตไม่อัพเดทแต่ยอดค้างในแพอัพเดทเป็นปัจุบันแล้วว่าไม่มียอดค้างชำระเราเลยซื้อแพคเก็ในราคเติมสปิด30วันพอใช้ใช้งานไปได้ไม่กี่สันก็มีsmsส่งมาบอกว่าเร

เน็ตบ้านทรู พอกำหนดยังไม่ชำระ เข้าวันทีื3 ระงับ เลย ขอเปิดสัญญาณชั่วคราวก็ไม่ได้ งง มากไม่เคยค้างซักเดือน

ตามหัวข้อกระทู้เลยครับ

ตอนแรกจะค้างชำระอยู่ที่ 2 เดือนแล้วชิมก็ถูกระงับไป พอมาเช็คยอดดูอีกที่ยอดก็มีบิลที่ 3 เพิ่มมาแล้วตอนนี้ชำระไป2เดือนแรกไปแล้ว สัญญาณจะเปิดให้ใช้งานไหมครับ

สัญญาณมือถือใช้งานได้ถึงพน.เนื่องจากมียอดค้างชำระคือสัญญาณเฉพราะซิมที่ค้างใช้ไม่ได้หรือทั้งโทรศัพไม่สามารถเชื่อมต่อสัญญาณได้ครับ

สวัสดีค่ะ มีใครทราบวิธีการขอระงับสัญญาณเน็ตมือถือชั่วคราวของบริษัทไหมคะว่าต้องโทรเบอร์ไหน หรือต้องติดต่อสาขา พอดีที่บริษัทมีมือถือหลายเครื่องแต่ช่วงนี้ไม่มีพนักงานใช้ค่ะ อยากระงับสัญญาณไว้เพื่อลดค่าใช