ตั้งโอนสาย dtac แล้วเบอร์กลายเป็นโทรไม่ติด

พอดีลูกสาว จะต้องไปเรียนต่อที่เมืองนอก ทางคุณพ่อก็เลย ต้องโอนเบอร์ เป็นชื่อเค้า เพื่อที่ให้จัดการ ธุรกรรม ทางธนาคารได้เอง และการไปเรียนต่อ เป็นปี ถ้า เปลี่ยน เป็นเติมเงิน ใว้จะได้เลี้ยงเบอร์ได้ เมื

ทำไม DTAC CALL CENTER 1678 โทรมาบ่อยจังในเวลางาน ไม่ทราบ ไม่รู้เลยหรือไงว่าเวลาไหนควรโทร มีอะไนบอกมาหลังไมล์ครับด่วน

ติดต่อไปที่ 1678 เลือกติดต่อพนักงาน คือให้ รอสาย 1 ชั่วโมง มีเสียงเดียว เจ้าหน้าที่กำลังให้บริการเต็มทุกคู่สาย 1 ชั่วโมงเลยนะ และเบอร์ที่ติดต่อไป ใช้บริการ DTAC มามากกว่า 10 ปี คือ งง ว่าพนักงานไม่ว่า

วันนี้เปิดเบอร์ใหม่ พร้อมซื้อเครื่อง Vivo V5 Plus ที่สาขาเซ็นทรัลบางนา พอมาถึงบ้าน เปิดเครื่อง ผลซิมไม่รองรับ 4G โทรไป 1678 บอกเบอร์อยู่ระหว่างการโอนย้าย ยังใช้ 4G ไม่ได้ เซ็งเลย

ผมโทรหา 1678 ด้วยเบอร์ผมเอง ไปยังดีแทคคอลเซ็นเตอร์ แล้วระบบมันพูดว่า กรุณารอสักครู่กำลังโอนสายแผนกลูกค้าพิเศษ ผมใช้เบอร์ที่บ้านโทรไป ระบบพูดว่า กรุณารอสักครู่ ระบบกำลังโอนสายไปยังพนักงานค่ะ ผมอัด

ได้ทำเรื่องย้ายค่าย จาก DTAC ไป MY แต่ได้รับ SMS ว่าติดเงื่อนไขการโอนย้ายหมายเลข โทรไปถาม 1678 แล้วได้รับแจ้งว่า "ไม่ติดเงื่อนไขอะไร" หลังจากนั้นก็ติดต่อไป MY แจ้งว่าทาง DTAC ไม่ยังปลดล๊

โทร 1678 เพื่อจะคุยกับพนักงาน (ตัวเป็นๆ) ติดต่อไม่ได้เลย ปกติ กด 0 จะโอนสายไปพนักงาน แต่ตอนนี้กด0 แล้วสายตัดไปเลย ใช้เครือค่ายอื่นโทรก็เป็นต้องติดต่อทางไหนครับผมมีเรื่องด่วน ไม่เอาบ็อท ไม่เอาอัตโนมัติ

ตัดการใช้งานไปเลย พยายามโทรไปศูนย์ กดโน่น กดนี่สารพัด ยังใช้งานไม่ได้ นี่ถ้าใครมีเหตุฉุกเฉินจะทำอย่างไร เอาอีกเบอร์โทรเข้าศูนย์ 1678 ยังทำอะไรต่อไม่ได้ จะให้ทำอย่างไร. โอนเงินไปเพิ่มก็ใช้งานไม่ได้

อยากสอบถามเจ้าหน้าที่ ดีแทค ว่า ผมจะติดต่อเจ้าหน้าที่ ได้ทางไหนได้บ้าง เพราะ โทรไป 1678 เข้าไปหลายช่องทาง ยังไม่พบการโอนสายให้กับเจ้าหน้าที่เลย นั่งฟัง ระบบอัตโนมัติ วนๆ หลายรอบมากเลยครับ พอดีอยากจะทำ