หูฟังบูทูธRemax TWS-30ติดข้างเดียว

คือผมพึ่งซื้อหูฟังRemax TWS-30มาจากแอพส้มแล้วมันมีปัญหาตรงที่แกะกล่องเปิดออกมาแล้วมันติดข้างเดียวส่วนอีกข้างไม่มีสัญณาญอะไรเลยไฟก็ไม่ติดเสียงก็ไม่มีไม่รู้ว่าไปโดนอะไรหรือป่าวหรือว่าเผลอไปโดนแบบเชื่อต่อข้างเดียวรบกวนใครมีวิธีแก้หรือรีเซ็ทตัวหูฟังรุ่นนี้บอกทีฮะ