บัตรยังไม่หมดอายุไปทำใหม่ได้มั้ยครับ

ทำไมสแกนหน้ายืนยันตัวตนอัปเกรดบัญชีไม่ผ่านคะ ต้องทำยังไง ในแอพบอกว่าใบหน้าไม่ตรงบัตรประชาชนแล้วจะให้ไปทำบัตรใหม่ บ้าบอ หน้าคนเราจะเปลี่ยนอะไรขนาดนั้นจนจำไม่ได้ ทำยังไงคะ มีใครพอรู้บ้าง

ต้องการติดต่อและเปลี่ยนข้อมูล เบอร์โทรศัพท์กับทาง Shopee และ ShopeePay ทำอย่างได้บ้างคะ ขออธิบายก่อนนะคะว่า เมื่อก่อนเคยใช้หลายบัญชีค่ะ แต่ในปัจจุบันใช้บัญชีหลักอยู่แค่บัญชีเดียว(1) แต่ว่าได้มีการยืน

คือสมัยก่อน 4-5ปีที่แล้วผมเคยทำช่องยูทูป แล้วด้วยความที่เป็นมือใหม่ไม่รู้เรื่องกฎการละเมิด ซึ่งช่องนั้นโดนละเมิด 3 คลิปติด แล้วผมเคยยืนยันตัวตน youtube ด้วยบัตรประชาชนไปแล้ว อยากสอบถามผู้รู้ครับ ถ้าตอ

สมัคร app ทางรัฐ ไม่ได้ เพราะ scan หน้าไม่ผ่าน  จริง ๆ ตอน scan ระบบขึ้นรูปเครื่องหมายถูกแล้ว และบอกว่า "กำลังประมวลผล" แต่ก็กลับมาที่เดิมอีกเพื่อให้ scan หน้า อีก พร้อมมีข้อความภาษาอัง

เราเป็นคนที่เปลี่ยนโทรศัพท์มือถือใหม่ ก่อนหน้านี้ได้ลบแอพแอพพลิเคชั่นกรุงไทย NEXT ออกจากโทรศัพท์มือถือเครื่องเดิมแล้ว และได้ติดตั้งใหม่ในเครื่องใหม่เบอร์เดิม ดำเนินการ สแกนหน้ายืนยันตัวตนเรียบร้อยแล้ว

จะเป็นพระคุณอย่างสูงครับ ถ้ามีท่าน Dev ของเราชนะได้เข้ามาอ่าน  คือผมคิดว่าพวกคุณคงจะรู้ดีกว่า call center หรือ Youtuber ที่คอยตอบคำถามหรือหาวิธีแก้ไขการยืนยันตัวตน  คือช่วยบอกหน่อย  ว่า