ยืนยันตัวตน SCB แต่ถ่ายรูปไม่ผ่าน จนท.บอกให้ทำบัตร ปชช.ใหม่?!

กระทู้คำถาม

สวัสดีค่ะ พอดีวันนี้ไปยืนยันตัวตนที่ ธ.ไทยพาณิชย์ สาขาหนึ่ง เพราะต้องการเปลี่ยนแปลงวงเงินการโอนต่อวัน โดยได้นำบัตรประชาชนไป เพื่อยืนยันตัวตน ปรากฎว่าถ่ายอย่างไรก็ไม่ผ่าน เจ้าหน้าที่ก็พยายามถ่ายให้หลายครั้ง แต่ไม่มีวิธีการแก้ปัญหาอื่นเลย นอกจากแจ้งไว้ว่าลองใช้ธนาคารอื่นก่อนได้หรือไม่ หรือว่าอาจจะต้องไปถ่ายบัตรประชาชนใหม่ !!!! โดยให้เหตุผลว่า อาจจะตัดผมสั้นเลยไม่ผ่านการยืนยันตัวตนค่ะ ....

มันใช่หรอค่ะ ที่เราต้องถ่ายบัตรประชาชนใหม่ ทั้งที่ยังไม่หมดอายุเพื่อมายืนยันตัวตนถ่ายภาพอีกครั้ง ว่าจะลองไปสาขาอื่นดูอีกครั้ง ไม่รู้ว่าเป็นเหมือนกันไหม ใครเคยมีปัญหาแบบนี้ไหมค่ะ ขอบคุณค่ะ