ล็อกอินAis play ไม่ได้

เวลากรอก OTP แล้วมันแจ้งว่า "ท่านไม่ได้ทำรายการใยระยะเวลาที่กำหนดกรุณาลองใหมาอีกครั้ง" ช่วยหน่อยครับ

กล่อง ais ชอบมีปัญหาเวลากดจะเข้ารับชมช่องทีวี พอกดแล้วมันชอบเป็นจอดำแล้วไม่ขึ้นอะไรเลย ต้องสลับแอพระหว่างแอพ ais play กับ ais playbox ตลอด แล้วบางทีก็ผลัดกันเป็น พอแอพนี้จอดำอีกแอพดูได้ มีใครเจอปัญหาแ

"ท่านไม่ได้ทำรายการในระยะเวลาที่กำหนดกรุณาลองใหมาอีกครั้ง" เข้าในโน๊ตบุ๊กเข้าแล้วมันขึ้นแบบนี้อะค่ะทำไมถึงเข้าไม่ได้คะ

สมัครผ่าน ais แบบใช้ได้ 4 อุปกรณ์ ดูผ่านมือถือและทีวีได้ไม่มีปัญหา ต่อมาอยากดูผ่าน desktop  เวลาจะล็อกอิน หน้าจอจะขึ้นมาให้กรอกเบอร์โทร เพื่อรับ OTP ปัญหาคือ เจ้าของเบอร์ที่ OTP ส่งไป แม้อยู่บ้า

และ และต้องเอากล่องคืนไหม ถ้าไม่มีตัวกล่อง ais play box แล้ว (ทีวีพัง กล่องพัง ก็เลยไม่ได้เก็บไว้) ต้องทำยังไง เสียตังเพิ่มไหม

ลงทะเบียนแอพ 3 ชั้น ยังไงคับ กรอกรหัสบัตรประชาชน และหมายเลขโทรศัพท์แล้ว รอ OTP ไม่มีส่งมาเลยคับ

สัญญา 1 ปีจะครบ กำหนดวันที่ 29 พ.ย. นี้ ต้องการใช้ครบสัญญาแล้วยกเลิกครับ กรุณาติดต่อกลับด้วยครับ

ประเด็นเกิดจากต้องการรับ OTP โดยอยู่ต่างประเทศและตัวเองไม่ค่อยเข้าใจระบบเท่าไหร่จึงอยากคุยกับพนักงานโดยตรง เมื่อเข้าไปในแอพและเข้าหน้าช่วยเหลือ ด้านล่างสุดมีเบอร์ติดต่อพร้อมเขียนว่าติดต่อขณะอยู่ต่างปร

ฉันมี Google Chromecast ที่ใช้ AIS Fibre แต่แอป AIS Play ใหม่ไม่สามารถเชื่อมต่อกับแพ็กเกจ Play Premium Plus ของฉันได้ ฉันล็อกอินด้วยเบอร์มือถือหรือ AIS Fibre แล้วก็เจอปัญหาเดียวกัน