สอบถามคนที่เคยยกเลิก internet true ครับ

เรื่องมีอยู่ว่า ณ บ้านเก่า
ยกเลิก internet true ไปตั้งแต่ปี 19 (เนื่องจากย้ายค่ายไป 3bb)
โดยเดินทางไปยกเลิกที่ true shop แล้วให้ตัด internet ณ วันที่ไปยกเลิกเลย พร้อมกับเคลียบิลทั้งหมด
ส่วนเร้าเตอร์ ช่างตามมาเก็บที่บ้านหลังจากวันนั้น 

แต่ ณ วันนี้ ที่บ้านหลังใหม่ ย้ายจาก 3bb มา true 
ติดตั้งผ่านมา 3 อาทิตย์ จนท.ทรู โทรมาบอกว่ามียอดค้างชำระจากบ้านเก่า
หลังไมค์ถาม intelligence แล้ว ได้คำตอบแบบนี้


อยากจะรู้ว่ามันใช่ไหมครับ

คงเคลียทุกอย่างแล้ว internet ก็ตัดวันนั้น ทำไมยังมีรอบบิลสุดท้ายอะไรอีก...