ดีแทค ล่ม

หลังจากทำเรื่องที่ทรูช้อปไป 2วัน ก็มี sms เข้ามาว่าย้ายค่ายไม่ผ่าน เนื่องจากติดสัญญา ดิฉันเลยโทรไปสอบถามทางดีแทค cs. ผู้ชายรับสาย พูดจาห้วนๆ แจ้งมาว่าขอส่งเรื่องให้ฝ่ายเทคนิคตรวจสอบว่าติดสัญญาอะไร จะแ

คือวันที่ 26 สค ไปแจ้งย้ายค่ายที่ดีแทคเสร็จเรียบร้อย รอข้อความ วันที่ 29 สค มีข้อความส่งจากดีแทค มาว่าคุณติดเงื่อนไขกับทางค่ายเดิมอยู่ซึ่งไม่สามารถย้ายให้ได้ กรุณาติดต่อเครือข่ายเดิม แล้วแจ้งกลับ 167

สวัสดีค่ะ ช่วยดูแลประสานงานเรื่องสัญญานอินเตอร์เน็ตด้วยนะค่ะ สัญญานขาดหายใช้งานไม่ได้ 2-3วันแล้วคะ สัญญาณอินเตอร์เน็ตไม่มีบริการ ไม่สามารถใช้งานอะไรได้เลย แก้ไขช่วยประสานงานให้ทีค่ะ เขตจังหวัดสุรินทร์

คำที่ใช้สื่อสารคือตั้งใจและจงใจสื่อความหมายแบบผิดๆ ให้ลูกค้าเข้าใจผิดและไม่ทำการคืนเงิน แถมเพิ่มยอดบิลอีกต่างหาก หาก เช่น 1. วันหมดอายุ = โดยทั่วไปแล้วจะแปลว่าหลังจากวันที่เท่านี่ๆนี้จะใช้ไม่ได้แล้ว

วันนี้พี่สาวไปช๊อปดีแทค ชัยนาท จะทำย้ายค่ายจากค่ายอื่นมา DTAC เป็นรายเดือน ที่ลด 50% แต่...พนง.ในช๊อปแจ้งว่าไม่มีโปรลด 50% แล้ว คืออะไร...... ทำไม พนง.สาขาชัยนาทบริการแย่มาก 2 ครั้งแล้ว ที่ไม่แนะนำลูก