แอพ iQIYI ขึ้นแบบนี้ทำยังไงคะ

สอบถามผู้รู้หน่อยค่า คือเราสมัคร iQIYI แบบ vip พอโหลดไว้แล้วมันขึ้นแบบที่เห็นเลยค่ะ ตอนแรกโหลดไว้ดูได้ สักพักก็ขึ้นดูไม่ได้ เราออกเข้าใหม่ ลบโหลดใหม่ ล็อคอินใหม่ก็ทำแล้วอ่าค่ะ มันควรแก้ยังไงคะ จะเก็บไว้ดูตอนไม่มีเน็ตอ่ะค่ะ ;______;