เน็ตทรูทรูล่ม

ช่วงหลังเน็ตบ้านทรู ล่มบ่อยมากค่ะ อยากให้ทรูช่วยเช็คหน่อยว่าเกิดจากปัญหาอะไร ล่มวันนึง2-3ครั้ง อยู่ๆเน็ตก็หลุด หรือถ้าใครมีWiFi ยี่ห้อไหน แนะนำที่ไม่ค่อยล่ม มีสัญญาณตลอด แนะนำมาก็ได้นะคะ พอดีที่บ้าน

ใส่ซิมเครือข่ายในโทรศัพท์ขึ้นนะคะ พอสมัครเน็ตแต่เน็ตเล่นไม่ได้อย่างนี้เป็นเพราะอะไรหรือเป็นที่ตัวซิมค่ะ หรือบางทีถ้าเล่นได้พอขับรถออกไปที่อื่นก็เล่นไม่ได้ อย่างนี้เป็นที่ตัวซิมมั้นค่ะ ปิดเปิดดูแล้วค่ะ

ค้างชำระ 3 เดือนพึ่งโดนตัดวันนี้ ถ้าขอจ่ายก่อน 1 บิล จะเปิดใช้งานก่อนได้ไหมครับ เพราะต้องใช้เน็ตทำงาน แล้วอีก 15 วันจ่ายส่วนที่เหลือ ปกติไม่เคยค้างสามเดือน แต่บัญชีธนาคารยังใช้งานไม่ได้ครับ

เปลี่ยน eSIM ทรูผ่านแอปแล้วสัญญาณซิมเก่าตัด ขึ้น No SIM แต่สแกน QR Code หน้าเว็บแล้ว iPhone ฟ้องให้ติดต่อผู้ให้บริการ รบกวนคุณ intelligence (พนักงานทรูในพันทิป) ช่วยเหลือด่วนครับ"

มีพนักงานทรูโทรมาแจ้งว่าโปรเน็ตของลูกค้าหมดอายุให้เปลี่ยนไปใช้เน็ต Special Plus 349 บาท ความเร็วเน็ต20Mbps แบบจำกัดให้ใช้แค่9.68GB ทั้งๆที่เราใช้เน็ตเดือนละ300 บาทความเร็ว15Mbpsไม่ลดสปีด โทรไปคอลเซ็นเ

เปลี่ยน eSIM ทรูผ่านแอปแล้วสัญญาณซิมเก่าตัด ขึ้น No SIM แต่สแกน QR Code หน้าเว็บแล้ว iPhone ฟ้องให้ติดต่อผู้ให้บริการ รบกวนคุณ intelligence (พนักงานทรูในพันทิป) ช่วยเหลือด่วนครับ"

แพ็คเกจเน็ตเดิมที่เคยใช้หายไป(ทรูมันนี่) จะต่ออายุก็ไม่มีให้ต่อ ในรายการคือว่างเปล่าไม่อะไรเลย ตัวที่เคยใช้จะเป็น เน็ต 10 Mbps ไม่อั้น ไม่ลดความเร็ว + โทรทุกเครือข่าย + Wifi (ต่ออายุอัตโนมัติทุก 30 วั

อยากทราบว่าทำไมมันล่มบ่อย หรือมันมีปัญหาอะไรถึงเน็ตใช้ไม่ได้บ่อยขนาดนี้