เนื่องจากคุณแม่เป็นผู้สูงอายุ ไม่ค่อยได้ใช้โทรศัพท์เท่าไหร่ ไปขอยกเลิกเบอร์ที่ศูนย์บริการดีแทค บิ๊กซีอำนาจเจริญ ตั้งแต่เดือนกรกฎาคมปีนี้ แต่พนักงานบอกว่าใช้ไปก่อนถึงธันวาคมไม่มีอะไร คนแก่ก็เข้าใจว่า ยกเลิกให้แล้ว แล้วก็ไม่ได้ใช้งานตั้งแต่เดือนกรกฎาคมเป็นต้นมา แต่วันนี้มีเจ้าหน้าที่ เบอร์ 0613841819 โทรมาทวงค่าบริการสองพันกว่าบาท เจ้าหน้าที่ ที่โทรมาบอกให้คุณแม่ได้แจ้งยกเลิกที่เซ็นทรัล หรือโรบินสัน ถามจริง ๆ ที่อำนาจเจริญ มีด้วยเหรอคะ ห้างพวกนี้ ต้องนั่งรถไปถึงตัวเมืองอุบลราชธานี เพื่อยกเลิกเบอร์ดีแทค ด้วยเหรอคะ และต้องมาจ่ายเงินค่าบริการที่ไม่ได้ใช้ถึง 6 เดือนเพื่อยกเลิกเบอร์ด้วยเหรอคะ  อยากทราบจริง ๆ ว่าต้องจ่ายไหม?