ขอความรู้หน่อยค่ะ..เรื่อง ประกันที่โทรมาเบอร์มือถือพ่วงกับบัตรเครดิต

กระทู้คำถาม
สวัสดีค่ะ...รบกวนผู้มีความรู้ช่วยแนะนำหน่อยค่ะ..
วันที่ 7 ธ.ค.64 ได้มีเจ้าหน้าที่ได้โทรเข้ามาผ่านเบอร์มือถือเรา โทรมาคุยเรื่องการทำประกันผ่านบัตรเคดิต พอรู้ว่าเป็นเรื่องการทำประกันผ่านบัตรเครดิตเท่านั้น เราก็ปฎิเสธทันที.. แต่เจ้าหน้าที่คุยต่อว่าต้องการส่งเอกสารลดหย่อยภาษีมาให้ เขาก็แจ้งว่าได้รับหรือยัง เราก็ตอบไปว่า ยัง (เข้าใจว่าเป็นเอกสารประกันตัวเดิมที่เคยเสียรู้ไป) เจ้าหน้าที่ก็อ่านที่อยู่บ้านเลขที่ บ้าน ตำบล ที่เราอยู่ เราก็ตอบไปว่า "ใช่ค่ะ"  แล้วเจ้าหน้าที่ก็ทิ้งท้ายไว้ว่า ถ้าสนใจประกันยังไงก็โทรมาสอบถามเบอร์xxxx.นี่นะค่ะ แล้วเขาก็ให้เราจดเบอร์เจ้าหน้าที่ แต่เราไม่จดเบอร์ไปเพราะเราได้ทำการปฏิเสธไปแล้วว่าไม่ทำ  ....ช่วงเวลาที่เบอร์โทรประกันโทรมานั้นเวลา 15.29 น.   หลังจากนนั้นเราก็วางสายไป
- พอเย็นวันที่ 7 ธ.ค.64 เวลาประมาณ 17.40 น. กว่า เราได้ไปกดเงินสดผ่านบัตรเครดิตของเรา **ปกติยอดชำระที่เราจะต้องจ่ายประจำ8,xxxบาท ถ้าเวลาเราจะกดออกมาได้ก็จะเหลือให้เรากด 7,xxxกว่าบาท ...แต่วันที่ 7 ธ.ค.64 เวลาประมาณ 17.40 น. ได้ไปกดเงินสดออกมาปรากฏว่ายอดเงินที่กดได้แค่1,xxxว่าบาท อีก6,xxxกว่าบาทหาย เราก็เอะใจว่าไปโดนหักอะไรเยอะแยะ
- เราก็ลองโทรไปเบอร์ คลอเซ็นเตอร์ เช็คข้อมูลว่าเราโดนหักอะไรไป  ทางเจ้าหน้าที่ก็เช็คข้อมูลให้ ว่ามี บ. ประกันภัย บริษัทหนึ่งได้ทำการหักยอดการทำประกันของเราไปในยอด6,380 บาท ซึ่งได้ทำการหักไปเวลา 16.24 น. ของวันที่ 7 ธ.ค.64    ซึ่งเราก็ "งง " ว่าเราไปตกลงทำประกันตอนไหน
- จากที่กรณีช่วงที่ผ่านมาก็โดนแบบนี้ไปแล้วหลายรอบ เราก็ไปติดต่อธนาคารที่เราถือบัตร เครดิต ขอทำเรื่องไม่ให้ทุกประกันโทรเข้ามาหาเรา ทางธนาคารก็ทำเรื่องไปให้แล้ว แต่  "งง" ว่าในเมื่อเราทำเรื่องว่าไม่ให้บริษัทประกันโทรมา แล้วทำไมยังมีโทรมาอีก

****ถ้ากรณีแบบนี้เราควรทำยังไงดีค่ะ ไม่มีความรู้เรื่องแบบนี้เลยค่ะ  โดนไป 2 - 3 รอบแล้วค่ะ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่