ต้องดำเนินการยังไง ถูกเรียกเก็บค่าบริการ SMS ที่ไม่ได้ใช้บริการ จาก truemove

เมื่อเดือนที่แล้ว ตกใจกับค่าบริการรายเดือนที่มากขึ้น โดยที่ไม่ได้สมัครใช้บริการใดใด โทรไปสอบถามได้รับคำตอบลูกค้ากดสมัครเอง ดังนั้นต้องจ่ายค่าบริการที่เรียกเก็บเต็มจำนวน ทางบริษัทแจ้งยกเลิกsmsให้เรียบร้อยแล้ว เดือนหน้าจะมีค่าบริการอีก1ครั้ง แต่เดือนนี้บิล ค่าบริการ sms 31 ครั้ง ต้องทำอย่างไรได้บ้างค่ะ