ยกเลิกรายเดือนทรูมูฟ ทำยังไง

ค้นเจอในอินเตอร์เน็ตเขาบอกว่าให้ไปที่ทรูช้อปใกล้บ้าน แต่ปัญหามันอยู่ที่เบอร์ที่เราใช้ เพื่อนเป็นคนลงทะเบียนซิมให้ ถ้าไปยกเลิกที่ทรูช้อป แล้วต้องใช้บัตรประชาชนตัวจริง ต้องดำเนินยังไง 
แล้วตอนนี้เพื่อนอยู่ต่างจังหวัด 
อันที่จริงไม่ได้ตั้งใจจะสมัคร พนักงานทรูโทรมาขายโปร ไม่คิดว่าจะเป็นรายเดือน บอกรายละเอียดไม่ตรงกับข้อความที่ส่งมาให้หลังสมัคร