กล้องวงจรปิด imilab c20 เชื่อมต่อ true wifi ไม่ได้

ขอความช่วยเหลือค่ะ
ซื้อกล้องวงจรปิด imilab c20 มา แต่ไม่สามารถเชื่อมต่อ wifi บ้าน กล่อง true gigatex fiber pro ได้ค่ะ
ซึ่งอีกบ้านนึงสามารถเชื่อมต่อกับกล่อง true gigatex fiber ได้ปกติค่ะ

ไม่ทราบว่ามีท่านใดพบปัญญาแบบนี้ไหม
ขอคำแนะนำค่ะ ขอบคุณค่ะ