ประกันรถ เดอะวัน รถซ่อมเสร็จแล้ว แต่เอารถออกไม่ได้

กระทู้คำถาม

ประกันภัยรถ คุ้มครองผู้บริโภค ศูนย์บริการรถยนต์ ร้องทุกข์

ประกันชั้น 1 ของเดอะวัน เอารถไปจอดเมื่อกลางเดือนที่แล้ว วันนี้ศูนย์โทรมาบอกว่าติดต่อประกันไม่ได้เลย

ศูนย์บอกว่าให้สำรองจ่ายไปก่อน แล้วไปร้องเรียนกับ คปภ เอาเอง

โทรถาม คปภ 1186
1. ไม่สำรองจ่าย เขาแนะนำให้นำหลักฐานไปร้องเรียน รอ 15-45 วัน
2. สำรองจ่าย นำให้นำหลักฐานไปร้องเรียน รอกี่วันเขาไม่ได้บอก

อันนี้พอมีแนวทางอื่นไหมครับ ถ้าสำรองจ่ายไปแล้ว นานมากไหมถึงจะได้เงินคืน แล้วมีโอกาสที่จะไม่ได้เงินไหมครับ