True ID & TrueBonus

18.40 พบปัญหา อยากทราบว่าจะเสร็จกี่โมงครับตอนนี้ทีวีดูไม่ได้เลยสักเครื่อง แบบนี้ต้องปรับลดค่าบริการให้หรือเปล่า กรุณาช่วยเร่งดำเนินการแก้ไขโดยด่วน

สิทธิ์ใน TrueBonus รับสิทธิ์ WiFi ฟรี 60 นาที 1 วัน / สิทธิ์ (สิทธิพิเศษนี้ พิเศษเฉพาะลูกค้าที่มี True ID และมีหมายเลข บัตรประชาชน 13 หลัก หรือหมายเลขพาสปอร์ต และไม่สามารถใช้ได้สำหรับลูกค้าทรูมูฟเอช

ผมใช้โทรศัพท์ของทรู แล้วไม่ได้ สิทธิ์ TrueBonus ตามข้างล่าง ช่วยเช็คและดำเนินการให้ด้วยครับ - ลูกค้าที่ใช้สินค้านานตั้งแต่ 6 เดือน ถึง 12 เดือน จะได้รับ TrueBonus 2 สิทธิ์ - ลูกค้าที่ใช้สินค้านานตั้งแ

กล่อง True ID วันนี้ดูไม่ได้แก้ไขไงครับ   อดดูหนัง ดูข่าว ดูละคร เลยวันนี้

อยากสอบถามว่าทำไมหมายเลขโทรศัพท์ผมถึงไม่สามารถรับสิทธิ์ truebonus ได้ครับ

ผมใช้15true point แลกสิทธิ์์เล่น ROV ไปแต่ไม่สามารถใช้งานได้ครับ รบกวนแก้ไขด้วยครับไม่ได้เป็นแค่รอบแรกเป็นหลายรอบแล้วครับ

True ID รีเซทตัวเอง Truepoint, TrueBonus, Coints หายหมดกลายเป็น0!!!! ปกติจะเข้าทุกวัน Level 6 แล้ว ตอนนี้หายหมดเลย

ทำไมดู True Id แล้ว ทำไมได้พอยค่ะ  มีข้อความส่งมาว่า "หมายเลขของท่านไม่สามารถใช้สิทธิ์พิเศษ/TruePoint ได้กรุณาติดต่อ True shop ใกล้บ้านท่าน"  ต้องทำยังไงค่ะถึงจะได้พอย

ปัจจุบันมันไม่ตอบโจทย์แล้วเพราะ TV มันลงแอพให้มาเรียบร้อย ส่วนใหญ่ไม่ค่อยได้ดูอะไรมากเต็มที่ก็มีแค่หนังเน็ตฟลิก จ่ายเงินไปไม่ค่อยคุ้มค่า ค่าบริการเริ่มแพงขึ้น

ทำไมใช้สิทธิ์รับเน็ตฟรี 320MB TrueBonus ไม่ได้คะ