ขอโทษนะครับ บ. AIS มีแนวทางแก้ไขปัญหาประสิทธิภาพการสื่อสารของเจ้าหน้าที่ CALL CENTER อย่างไรครับ ถามครั้งที่ 2

ใครมีเบอร์ที่สามารถคุยกับเจ้าหน้าที่ที่เป็นคนจริง ๆ ของแต่ละเครือยค่ายที่โทรได้จริงบ้างไหมคะ โทรแต่ละครั้งรอนานมากเป็นชั่วโมงเต็มทุกครู่สายตลอด ติดต่อไม่ได้เลยค่ะ ทั้ง AIS DTAC TRUE มีปัญหาจะติดต่อครั

คือโทรไปหา ais call centerเพราะว่าคุณแม่ซื้อ โรมมิ่งที่ต่างประเทศแล้วใช้ไม่ได้ เลยโทรไปหาทั้งสองรอบ แต่สิ่งที่โดนคือ ทางเจ้าหน้าที่ รับทราบเรื่อง แจ้งรอสักครู่ แล้วตัดสายใส่ คืออะไรหรอคะะะะะ

มือถือเติมเงินแล้วเงินหมดเร็วผิดปกติมากๆ ไม่รู้ไปเผลอไปกดสมัครบริการเสริมอะไรหรือเปล่า จะติดต่อcall centrr AIS ถือหูรอนานมาก ไม่มีเจ้าหน้าที่ว่าง มีlineที่สามารถติดต่อได้ไหมครับ

ตอนนี้ต้องการคุยกับเจ้าหน้าที่ ais call center ติดต่อไม่ได้ รอสายไม่มีเบอร์ต่อให้กดคุยกับพนักงานเลยค่ะ

คือตอนนี้มีปัญหาคือ ยังเข้าใช้งานแอพที่แถมมากับแพ็กเกจไม่ได้ เพราะว่า ไม่ได้รับ sms ในการสมัครใช้งาน ซึ่งประกอบด้วย viu wetv iqiyi hbomax แต่ Viu ได้รับ Sms ในการยืนยันการใช้งานแล้ว แต่ ที่เหลือยังไม่

เมื่อวานโทรปรึกษา Call Center เรื่องการเปิดเบอร์ใหม่ เจ้าหน้าที่บอกจะโทรกลับก่อนเที่ยง นี่จะบ่าย  2 แล้วยังเงียบครับ

ไม่แน่ใจว่า call center ais เค้าให้บริการ 24 ชั่วโมงรึป่าว เราใส่ที่อยู่ email รับ esim ผิด พอจะมีวิธีแจ้ง mail ใหม่ที่ถูกต้องช่องทางไหนบ้างคะ ติดต่อ call center ais มาจะ 2 ชั่วโมงละค่ะ ยังเข้าไม่ถึงพ

ผมมีปัญหาเรื่องค่าใช้จ่ายติดต่อ Call center ให้คุยแต่กับอุ่นใจ ที่ไม่สามารถตอบปัญหาที่ต้องการได้ หลังจากนั้นเลยไปติดต่อทาง Facebook Ais callcenter คุยกับเจ้าหน้าที่ได้แปปเดียว กำลังจะคุยเรื่องปัญหา เจ