ขอโทษนะครับ บ. AIS มีแนวทางแก้ไขปัญหาประสิทธิภาพการสื่อสารของเจ้าหน้าที่ CALL CENTER อย่างไรครับ ถามครั้งที่ 2

รบกวนให้เจ้าหน้าที่ติดต่อกลับได้ไหมคะ ติดต่อผ่าน น้องอุ่นใจ ยากมากเลยค่ะ

จะย้ายออกต้องทำไงบ้าง ติดต่อ call center ไม่ได้เลย

เริ่มจาก ผมใช้อินเตอร์เน็ตบ้านของทรู ใช้ครบ 2 ปี หมดโปรโมชั่นเดิม ได้คุยกับ Call center ซึ่งได้เสนอโปรใหม่ให้ คือเดือนละ599 บาท แต่ Call center แจ้งว่า โปรเดิมมีกล่องดูทีวี True vision อยู่ด้วย ถ้าจ

ติดต่อ ไป Ais Call Center 1175 รอเจ้าหน้าที่นานมาก มีวิธีไหนที่จะติดต่อได้เร็วๆไหม ครับ จะติดต่อเรื่อง ใบบิล มีค่าบริการ Play premium plus โผล่ขึ้นมา ทั้งๆ ที่ไม่เคยใช้บริการ

หลายปีมานี้ ผมเริ่มสังเกตว่า... การโทรหา Call Center ของค่ายมือถือ ทุกค่าย .... โดยเฉพาะการติดต่อ “เจ้าหน้าที่ตัวจริง” ดูจะเป็นเรื่องที่ยากขึ้นมาก ส่วนใหญ่จะต้องเจอกับระบบตอบรับอัตโนมัติ

พอดีสงสัยว่าตอนนี้บัตรชมพูเปิดซิมได้ยังคะ เห็นข่าวออกว่าเปิดได้แล้วแต่วันนี้ลองไปที่ศูนย์ais เขาบอกเปิดไม่ได้เลยสับสน (ไปที่ศูนย์ซีคอนศรีนครินทร์)

ผมมีปัญหาเรื่องค่าใช้จ่ายติดต่อ Call center ให้คุยแต่กับอุ่นใจ ที่ไม่สามารถตอบปัญหาที่ต้องการได้ หลังจากนั้นเลยไปติดต่อทาง Facebook Ais callcenter คุยกับเจ้าหน้าที่ได้แปปเดียว กำลังจะคุยเรื่องปัญหา เจ

สวัสดี esim AIS ใช้งานไม่ได้เลยโทรเข้า call center รอ 30 นาที เจ้าหน้าที่รับสาย เราก็แจ้งปัญหา เจ้าที่บอกเราว่าจะให้ส่งเอกสารผ่านไลน์ เราก็ให้เบอร์ เพื่อเจ้าหน้าที่จะได้ส่งข้อความ ผ่านไปเป็นชั่วโมง ข