ติดต่อcall center aisยังไงคะ

แจ้งย้ายค่ายไปค่ะแล้วส่งซิมอะไรเรียบร้อยแล้ว
แต่อยู่ดีดีก็ขึ้นว่าให้ไปเคลียค่าใช้จ่ายกับทางค่ายเดิมอีกรอบแล้วให้เราติดต่อกลับที่1175

สรุปไม่มีคนรับ มีแต่บอทพูดวนไปวนมา
คือเป็นคนส่งข้อความมาเองว่าให้ติดต่อกลับแต่ช่องทางติดต่อกลับไม่มีแม้แต่ตัวบอทรับเรื่อง
จะแชทช่องทางไหนก็มีแต่บอท

ถ้าอย่างนั้นเราควรจะย้ายไหมคะหรืออนาคตติดต่ออะไรเราก็ต้องเจอบอทเหมือนเดิมใครใช้aisแนะนำทีค่ะ