พอดีเราย้ายบ้านค่ะตอนแรกอยู่กรุงเทพตอนที่เราย้ายออกก็แจ้งยกเลิกอินเตอร์เนตไปแล้วและตอนนี้เราย้ายมาอยู่สมุทรปราการคาดว่ามีคนน่าจะเช่าบ้านหลังเก่าที่เราเคยพักมาเช่าอยู่แล้วใช้อินเตอร์เนตงงที่ว่าถูกเรียกเก็บ 4 บิล
ในราคา 2พันกว่าบาท
ซึ่งบ้านเราไม่มีความเกี่ยวเนื่องใด ๆ กับบ้านหลังนั้นและไม่ได้อาศัยอยู่นานแล้ว 3 ปีหากมีการใช้อินเตอร์เนตอีกครั้งทาง 3BB ไม่มีการยืนยันตัวตนกับเจ้าของบ้านก่อนหรือว่ายังไงอันนี้เราก็ไม่เข้าใจ
*** ถ้าทาง 3BB เข้ามาอ่านรบกวนตอบคำถามข้อนี้และรบกวนแก้ไขปัญหาให้ด้วยนะคะอย่าผลักภาระผู้บริโภคโดยการที่บอกว่า "ให้ทางเราติดต่อกับเจ้าหน้าที่กับฝั่งนั้นเอง” ซึ่งทาง บริษัท น่าจะมีข้อมูลเก่าของลูกค้าอยู่แล้วถ้ามีลูกค้าใช้งานใหม่คุณต้องทำข้อมูลใหม่เองไม่ใช่มาเรียกเก็บคนที่ไม่ได้อาศัยค่ะเพราะพักอาศัยคนละจังหวัดค่ะ ***
ในส่วนนี้เพื่อน ๆ พี่ ๆ ทุกคนเคยเจอเหตุการณ์แบบนี้บ้างไหมแก้ปัญหาเบื้องต้นยังไงบ้างคะ คิดว่าเราสามารถแจ้งความหรือแจ้งหน่วยงานไหนได้บ้างคะ เพราะนี่ไม่ได้อยู่บ้านเก่ามา 3 ปีแล้วไม่คิดว่าจะมีเจ้าหน้าที่โทรมาพูดจาแบบนี้ ผลักภาระให้เราขนาดนี้
แนบรูปค่ะ
โดนเรียกเก็บย้อนหลังจาก 3BB ทั้งๆที่ไม่ได้อาศัยบ้านหลังนั้น3ปี
ในราคา 2พันกว่าบาท
ซึ่งบ้านเราไม่มีความเกี่ยวเนื่องใด ๆ กับบ้านหลังนั้นและไม่ได้อาศัยอยู่นานแล้ว 3 ปีหากมีการใช้อินเตอร์เนตอีกครั้งทาง 3BB ไม่มีการยืนยันตัวตนกับเจ้าของบ้านก่อนหรือว่ายังไงอันนี้เราก็ไม่เข้าใจ
*** ถ้าทาง 3BB เข้ามาอ่านรบกวนตอบคำถามข้อนี้และรบกวนแก้ไขปัญหาให้ด้วยนะคะอย่าผลักภาระผู้บริโภคโดยการที่บอกว่า "ให้ทางเราติดต่อกับเจ้าหน้าที่กับฝั่งนั้นเอง” ซึ่งทาง บริษัท น่าจะมีข้อมูลเก่าของลูกค้าอยู่แล้วถ้ามีลูกค้าใช้งานใหม่คุณต้องทำข้อมูลใหม่เองไม่ใช่มาเรียกเก็บคนที่ไม่ได้อาศัยค่ะเพราะพักอาศัยคนละจังหวัดค่ะ ***
ในส่วนนี้เพื่อน ๆ พี่ ๆ ทุกคนเคยเจอเหตุการณ์แบบนี้บ้างไหมแก้ปัญหาเบื้องต้นยังไงบ้างคะ คิดว่าเราสามารถแจ้งความหรือแจ้งหน่วยงานไหนได้บ้างคะ เพราะนี่ไม่ได้อยู่บ้านเก่ามา 3 ปีแล้วไม่คิดว่าจะมีเจ้าหน้าที่โทรมาพูดจาแบบนี้ ผลักภาระให้เราขนาดนี้
แนบรูปค่ะ