ขอเลื่อนชำระ เนื่องจะหมายเลขถูกระงับ ทำยังไงได้บ้าง เพราะรับOTP ไม่ได้ ทรู

หนูใช้ AIS Fibre ค้างชำระ 3 เดือน เลขในระบบหาย วันนี้จะมาเคลียร์แต่ทำไรไม่ได้เลยเข้าก็เข้าไม่ได้ติดต่อพนักงานก็ไม่ได้ทำไงดีคะไม่อยากโดนปรับเลย ต้องการใช้เน็ตบ้านต่อด้วย

พอดีว่าไม่ได้จ่ายบิลและหมายเลขโดนระงับ ต้องการจ่ายผ่านบัตรเครดิต แต่smsใช้งานไม่ได้ รับotpไม่ได้ค่ะ ทำยังไงได้บ้างคะ

พอดีมีเงินใน wallet เลยจะใช้ชำระค่าบริการรายเดือนครับ แต่หมายเลขโดนระงับสัญญาณ ทำให้ไม่สามารถรับ otp ได้ พอจะมีทางอื่นไหมครับ

ช่วงนี้ระบบส่งรหัส OTP ของเครือข่าย AIS เหมือนจะมีปัญหารึป่าว เพราะไม่ว่าจะทำธุรกรรมอะไรก็ตามที่ต้องเข้าใช้งานโดยการกรอกรหัส OTP รหัสจะไม่ถูกส่งให้หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้เครือข่าย AIS เลย ตอนแรกก็เข้าว่

เหมือนเราโดนค่ายมือถือเอาเปรียบผู้บริโภคเลยระงับสัญญาณการใช้งานแต่มาคิดค่าบริการรายเดือนเราตามปกติแทนที่จะคิดเฉพาะยอดที่เราชำระเหมือนเราโดนค่ายมือถือเอาเปรียบผู้บริโภคเลยระงับสัญญาณการใช้งานแต่มาคิดค่

เติมเงินเข้าเบอร์ais ไม่ได้ค่ะ มันขึ้นว่าหมายเลขอ้างอิงไม่ถูกต้องค่ะ ทำยังไงได้บ้างหรอคะ

ปกติคือก็รู้นะว่า AIS ติดต่อเจ้าหน้าที่ที่เป็นคนยากมากๆๆๆ แต่ก็ไม่คิดว่ายากขนาดนี้ ยิ่งอยู่ต่างประเทศคือหมดหวัง หมดค่าโทรจากต่างประเทศไปครึ่งพันแล้ว ยังติดต่อไม่ได้ ส่งเมลทิ้งไว้ก็ไม่ได้รับการติดต่อเล

พอดีหมายเลขของผมใช้เป็นรายเดือนและจ่ายเดือนค้างเดือนปกติใช้สัญญาณได้ แต่ตอนนี้ถูกระงับสัญญาณเนื่องจากค้าง1งวดแต่ปกติผมค้าง1งวดยังสามารถใช้งานได้ปกติ เป็นเพราะอะไรหรอครับ อยากสอบถาม AIS ครับ

พอดีAISบอกว่าผมใช้งานเกินวงเงินแล้วระงับสัญญาณผม ผมเลยอยากทราบว่ามีสามารถขอเปิกสัญญาณชั่วคราวได้ไหม 5-7 วัน เพราะผมต้องใช้มือถือมาทำงาน จะได้เอามาชำระค่าบริการ

สอบถามผู้รู้หน่อยค่ะ เราไม่จ่ายบิลค่าเน็ตAisยอดล่าสุด แล้วโดนระงับชั่วคราว พอจะเข้าไปกดชำระมันทำรายการไม่สำเร็จ ค่าเน็ต399 รวมภาษี400กว่า ตอนจะเข้าไปชำระเห็นยอดที่ต้องจ่า