สภาพรถเป็นกรณีแบบนี้ สามารถเป็นคืนทุนได้มั้ย

ความเสียหายลักษณะแบบนี้ เกิน70% ไหมครับ?(เป็นประกันชั้น1)
คือทางผม อยากจะคืนทุนประกันพร้อมโอนซากให้ประกัน แต่ทางประกันบอก สามารถให้อู่ในเครือคุมราคาจัดซ่อมได้ 
ผมเลยอยากทราบว่า แบบนี้ อยากร้องเรียนให้เป็นการคืนตาม กธ.ได้มั้ยครับ ขอคำแนะนำครับ