การเคลมเครื่องใช้ไฟฟ้ายี่ห้อ Electrolux

ขอเกริ่นก่อนนะครับ ผมมีเครื่องอบผ้ายี่ห้อ electrolux ซึ่งมันมีอยู่รุ่นเดียว ผมใช้งานมาประมาณ 2 ปี ก็มีเสียงดังเวลาเครื่องทำงาน จึงได้โทรแจ้งซ่อมไป นัดวันเวลา ช่างก็เข้ามาเช็คพบว่าเป็นที่มอเตอร์ ซึ่งอยู่ในประกัน 5 ปี แต่ช่างได้แจ้งว่าอาจจะช้าหน่อยนะครับ รอประมาณ 1 เดือน ผมก็โอเค ไม่มีปัญหาอะไร

แต่ตอนนี้ผมเริ่มมีปัญหาแล้ว รอมา 2 เดือน ไม่มีการโทรแจ้งกลับมาใดๆ ผมโทรไปหาเบอร์กลางครั้งแรกตอนประมาณ 1 เดือน ทาง call center แจ้งว่า เรื่องอยู่ที่แผนกอะไหล่แล้ว รอเบิกของอยู่ จนมาล่าสุดเมื่อวันศุกร์ที่ผ่านมา ผมก็โทรไปถามอีกรอบ ก็ยังได้คำตอบเดิม ไม่ได้แจ้งอะไรผมกลับมาเลยว่า ของจะเข้าวันไหน ทาง call center ก็บอกว่าจะเข็คแล้วโทรกลับมาแจ้ง ก็เงียบ

Electrolux อย่ามาหลอกผมให้ยาก ผมทำสายโรงงานมา ผมรู้ว่ามอเตอร์ตัวหนึ่งมันใช้เวลาผลิต 2 วันก็เสร็จแล้ว และเป็นหลักร้อยหลักพัน นี่จะมาบอกว่ารอของ โลกเราไม่ใช่ยุคหินล้านปีที่แล้วนะครับ แล้วจะบอกว่าเช็คไม่ได้ก็ไม่ใช่ ทุกอย่างมันต้องมีแผน ท้ายสุดคือ อยากแค่ดึงเกมใช่ไหม

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่