รับเงิน Western Union ตรวจไม่เจอในระบบ

อยากถามผู้รู้ค่ะ พอดีจะไปรับเงินที่ญาติโอนเงินมาไห้จากต่างประเทศผ่านwestern unionตั้งเเต่วันที่17พอเอาเลขMTCNไปเช็ค ปรากฏว่าไม่ขึ้น  มันเกิดอะไรขึ้นค่ะควรทำยังใง พึ่งรับเงินครั้งเเลก

ตั้งแต่ปีก่อน จนถึงตอนนี้ยังรับเวสเทิร์น ยูเนี่ยน ไม่ได้อีกค่ะ หมายเลขถูกต้อง ชื่อนามสกุลถูกต้อง คนส่งก็ส่งหลักฐานยืนยันการส่งมาให้ พนักงานเช็คเลขให้ว่าเงินเข้าเรียบร้อย แต่ตอนพนะกงานจะจ่ายเงินให้เราก

พอดีพ่อโอนเงินมาให้จากต่างประเทศค่ะ แล้วเป็นครั้งแรกที่โอนมาทางWestern Union  หนูขอรับในแอปกรุงไทยค่ะ แล้วหนูใส่รหัสที่พ่อส่งมา จำนวนเงิน มันก็ส่งรหัสOTPมา แล้วหนูก็ใส่แล้วหน้าจอนั้นก็หายไปเลยค่ะ

ตามหัวข้อเลยค่ะ พอดีเพื่อนส่งเงินมาให้ เค้าขอเลขบัญชีและชื่อ กับชื่อธนาคาร และไม่ได้ขอ Swift โค้ดไป ตัวนี้เราสามารถเช็คสถานะได้จากไหนคะ

ยอดเงินฝากธนาคาร ตามใบแจ้งยอดจากธนาคาร ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2561 ของบริษัทดำรงเครื่องนอน จำกัด ปรากฏว่ามียอดคงเหลือ 273,100 บาท แต่ยอดเงินฝากธนาคารตามสมุดบัญชีปรากฏว่ามียอดเป็นเงินเบิกเกินบัญชี 23,180

เคยรับเงินผ่าน western union ไปครั้งนึงแล้วเมื่อเดือนที่แล้ว ก็รับได้ปกติค่ะ แต่เดือนนี้มีรายการโอนเงินมาแล้วตอนตี4 แต่พอเอาเลขMTCN มาเช็ค ขึ้นสถานะ รับเงินแล้ว รอดำเนินการ  อย่างนี้เราจะรับเงินไ

สวัสดีครับ รบกวนช่วยเช็คสาขาธนาคารกรุงเทพของเลขบัญชี 386-8-195359 หน่อยครับ ขอบคุณครับ