Western Union ขึ้นแบบนี้คืออะไรคะ

กระทู้คำถาม

การเงิน โอนเงินระหว่างประเทศ Western Union ธนาคารกรุงไทย ธนาคาร

พอดีพ่อโอนเงินมาให้จากต่างประเทศค่ะ แล้วเป็นครั้งแรกที่โอนมาทางWestern Union
หนูขอรับในแอปกรุงไทยค่ะ แล้วหนูใส่รหัสที่พ่อส่งมา จำนวนเงิน มันก็ส่งรหัสOTPมา แล้วหนูก็ใส่แล้วหน้าจอนั้นก็หายไปเลยค่ะ พอทำอีกรอบก็ขึ้นแบบนี้ (not available) พอไปเช็คสถานะขึ้นว่ารับแล้ว อยากทราบว่าหนูควรทำยังไงต่อคะ พ่อบอกให้ไปติดต่อที่ธนาคารกับไปรษณีย์