คอมติดไวรัส .pqgs

ซื้อโน๊ตบุีคมาแล้วทางร้านพาไปลงโปรแกรมร้านข้างนอกฟรี พวกไมโครซอฟ เถื่อน ตัวเองแอบกลัวเรื่องไวรัส อะไรพวกนั้นอะค่ะ ควรเอาออกยังไงคะ แค่ uninstall หรือว่าควรรีเซ็ตเครื่องโรงงานไปเลยมันมีหลายโปรแกรมอยู่ค

ไฟล์งาน โดนไวรัส Runsomware savemydata@qq.com กู้งานกลับอย่างไรดีครับ

คือคอมพิวเตอร์ที่ทำงานเราติดไวรัส ทุกไฟล์งานมีนามสกุล .qqkk เพิ่มขึ้นมา ทำให้ไม่สามารถเปิดไฟล์ได้เลย ถึงต่อให้แก้ไขนามสกุล แล้วหน้าตา Icon File กลับมาเป็นเมือนเดิม ก็ยังเปิดไม่ได้อยู่ดี ขึ้นให้ Restar

เฟสบุ๊คโพสเอง แท็คเอง แชร์เอง.    โดยผมไม่ได้เป็นคนทำ

คือ... ผมโหลดอะไรไม่รู้ฟรีๆมา แล้วอยู่ๆพอวันต่อมาผมเกิดเครื่องปุ๊ป เจอเลยครับ ไวรัส.cool  ผมเลยลบไฟล์นั้นทั้งหมดแล้วก็ล้างเครื่องแต่มันยังอยู่ แล้วทุกวันมันก็ขึ้น setup มาหลายรอบมากครับ จนในที่สุ

โดนไวรัสตัวนี้เล่นงาน กำลังหาว่ามันคือไวรัสอะไร มีวิธีแก้ หรือกู้ไฟล์แบบไหนบ้าง