File โดนไวรัส .qqkk

คือคอมพิวเตอร์ที่ทำงานเราติดไวรัส ทุกไฟล์งานมีนามสกุล .qqkk เพิ่มขึ้นมา ทำให้ไม่สามารถเปิดไฟล์ได้เลย
ถึงต่อให้แก้ไขนามสกุล แล้วหน้าตา Icon File กลับมาเป็นเมือนเดิม ก็ยังเปิดไม่ได้อยู่ดี ขึ้นให้ Restart Program อย่างเดียว
ใครพอมีวิธีกู้ไฟล์ได้มั้ยคะ หรือกำจัดไวรัสพวกนี้ออกไป หรือเราต้องลง Windows ใหม่เลยรึเปล่าคะ