มี ais play premium แล้วใช้ disney + ยังไง

รบกวนสอบถามนะคะ พอดีเพิ่งสมัคร แพคเกจ AIS Disney+AIS Play แล้วต้องการรับชมการ์ตูนเรื่อง ฟองน้ำสีเหลือง แต่ไม่วามารถกด play ได้ ตรงนี้เกิดจากปัญหาตรงส่วนไหนหรอคะ หรือการ์ตูน/หนัง บางเรื่องต้องจ่ายแพงกว

วันนี้ได้รับสินค้ามาจากขนส่ง ซึ่งกล่องเปิดปิดสินค้าไม่สนิท นำของออกมาดูเปิดดูก็มีพลาสติกที่ฝาหลุดออกมา เสียคะแนนแลกของมาแล้วแต่กลับได้ของไม่ได้คุณภาพเลย เสียทั้งเงินกว่าจะได้คะแนนมาแลกสินค้า เสียทั้งค

สมัคร disney+hotstar ผ่าน ais เป็นแพ็คเกจเสริม play inter รายเดือนไปแล้วเมื่อวานยังเปิดดูได้อยู่เลยวันนี้กลับเปิดไม่ได้แล้ว ลบแอฟแล้วเปิดใหม่ก็แล้ว log out แล้วก็ลอง log inใหม่แล้วก็ยังเข้าไม่ได้ แก้ย