โอนเงินแล้วเงินไม่เข้า

มีใครเคยโอนเงิน แล้วยอดเงินตัด แต่บัญชีปลายทางไม่ได้รับบ้างค่ะ   ซึ่งเราติดต่อธนาคารกสิกรแล้ว ธนาคารก็บอกว่าโอนเงินสำเร็จแล้ว
เราโอนเงินจากกสิกร ไปไทยพาณิชย์ แล้วปลายทางแจ้งไม่ได้รับยอด โอนตั้งแต่เที่ยงคืน จนตอนนี้ บัญชีปลายทางก็ยังแจ้งไม่ได้รับยอดเงินดังกล่าว เป็นเพราะอะไรค่ะ