สั่งของลาซาด้าแล้วไม่ได้รับของ

คือเราสั่งของไปวันที่ 17/11/2564 แล้วมีการแจ้งเตือนมาในลาซาด้าว่าวันนี้ของจะมาถึง ก็คือวันที่ 19/11/2564 เราก็ออกไปรอเลยค่ะช่วงเวลาประมาณ 5 โมงเย็น จนกระทั่งเวลา 17:12 มีการแจ้งเตือนจากลาซาด้ามาว่าผัสดุถูกจัดส่งเรียบร้อยแล้ว เรางงมาก เพราะเรารอหน้าบ้านตลอด ที่งงไปกว่านั้นก็คือมีคนเซ็นรับของแทนเราค่ะ ถามคนที่บ้านแล้วคนที่บ้านไม่ได้รับเลยนะคะ อยากจะรู้ว่าต้องแก้ไขยังไงคะ ติดต่อไปทางลาซาด้าแล้วก็ยังไม่มีการตอบรับค่ะ เสียความรู้สึก🥲