หาวิธีแก้ครับ

มีเงินในทรูวอลเล็ตจำนวนหนึ่ง ต้องการนำเงินส่วนนั้นออกมาและปิดบัญชีนี้ไปเลยเพราะไม่ได้ใช้แล้ว แต่คือทำเบอร์หาย ไม่สามารถล็อกอินเข้าระบบได้ (ระบบส่งรหัส otp ไปหาเบอร์นั้น) พอจะมีทางแก้ไหมครับ

ผมรีฟันเกมในสตีมไปแล้วให้มันส่งเงินมาในบัญชีทรูวอลเล็ตผ่านมาหลายสัปดาห์แล้ว สตีมมันแจ้งเตือนมาว่าคืนเงินมาแล้วแต่เงินยังไม่เข้าบัญชีทรูวอลเล็ตเลยครับ 

ผมจ่ายบิลบัตรเฟร์สชอย กดนหัสผิด รบกวนติดต่อกลับผมด้วยครับ ผมอยู่ต่างประเทศติดต่อทรูยากมาก

เห็นมีการเติมเงิน TrueMoney ใน Shopee กะจะเติมเงินเข้า True Wallet เลยลองทำรายการดู แต่ปรากฎ เป็นแค่การซื้อ Card พอจะเอามาเติมเข้า True Wallet พบว่าคิด ค่าธรรมเนียม 25% ซึ่งโหดมาก ติดต่อทาง Shopee

ผมมีปัญหากับ True money คือผมมีเงินใน ทรูวอลเล็ต อยู่500บาท แต่พอจะทำการโอนหรือทำการซื้อสินค้าโดยใช้บัตร True money wallets ก็ขึ้นเหมือนกันไม่มีเงินในบัญชี ผมต้องการความช่วยเหลืออย่างด่วนที่สุด

ผมมีเหรียญแอปส้มเยอะเลยเอามาแลกบัตรทรู 300.- ว่าจะเอาไปเติมวอลเล็ตไว้ซื้อขนมกิน ตอนจะเติมมันบอกว่าหัก 25% ต้องเสียเงิน75บาทฟรี.... ตอนนี้เลยไม่รู้จะเอาไปทำอะไร ขอความเห็นหน่อยครับ

เติมเงินผ่านแอพธนาคาร ผ่านคิวอาร์โค้ด ชื่อตรงหมด เงินออกแอพธนาคารไปแล้ว แต่ไม่เข้าแอพวอลเล็ต ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ยาก ทำไงได้บ้างคะ