iPhone 13 ซื้อจากศูนย์โดยตรง เคลมเครื่องใหม่เปลี่ยนสีได้ไหม

สอบถามหน่อยค่ะ การเคลมเครื่องมีอายุตามประกันใช่ไหมคะ แล้วถ้าเคลมเรื่องสามารถเปลี่ยนสีได้ไหมสมมุติซื้อสีดำมา แต่เครื่องมีปัญหาสามารขอเปลี่ยนเป็นสีขาวได้ไหมคะ คือตอนนี้ตรงช่วงกล้องมันมีรอยมันๆอ่ะค่ะ เช็ดไม่ออก ตอนตรวจเครื่องที่ศูนย์ไฟมันมัวๆจนมองไม่เห็น แบบนี้เปลี่ยนได้ไหมคะ