เอา iPhone 5 แบทบวม ไปเคลมที่ True shop มาครับ

ผมลองอ่าน เคสหลายๆคนในพันทิพที่เอาเครื่องไปเคลมเรื่องแบทบวมเลยทำตามมั่ง เครื่องของผมหมดประกันแล้วนะครับ ซื้อมาวันที่ 29/06/2556

ตอนแรกผมโทรไปที่ Apple สิงคโปร ก็บอกไปว่าเครื่องผมมีปัญหาแบทบวม พนักงานเขาก็ขอเลข IMEI ไปเช็คผมก็ให้ไป

พี่เขาก็บอกว่าเครื่องผมสามารถเคลมแบทได้ ให้ไปคุยกับทางผู้ให้บริการที่เราซื้อเครื่องมา โดยให้ไปบอกว่าเคลมเครื่องแบทบวม ไม่เกี่ยวกับประกัน

ผมก็เลยไปทำเรื่องเคลมที่ True Shop สาขา เดอะมอลงามวงศ์วานมาครับ ก็ไปบอกกับพนักงานทรูแบบที่พี่พนักงาน Apple บอกผมมาเลย

แล้วพนักงานก็บอกว่าเคสของผม ต้องรอขั้นต่ำ 1 เดือนขึ้นไปเลย และบอกว่ากรณีของผมคือต้องส่งไปให้ช่างเทคนิคตรวจสอบเครื่องดูก่อน

ยังไม่รับรองว่าเครื่องจะสามารถเคลมได้ไหม โดยคิดค่าส่ง 400 กว่าบาท ถ้ามีค่าเสียหายอะไรเพิ่มเติมจะโทรมาบอกอีกที ผมก็ให้เครื่องไปได้รับใบจ๊อบมา 1 ใบ

ผมสงสัยคือบางคนที่ไปเคลมเรื่องแบท เห็นบอกว่าพนักงานจะเช็คเครื่องให้ที่นั่นเลย แต่ทำไมของผมเขาไม่เห็นตรวจดูให้เลยอะครับ

แล้วอย่างนี้ผมต้องรอ 1 เดือนโดยที่ไม่รู้ว่าเครื่องของผมจะสามารถเคลมได้รึป่าว นะสิครับ