Flash express ยังไม่ได้ของ แต่มีคนเซนรับไปแล้ว

สอบถามถึง  มาตรฐานการบริการ (Service Policy) ของบริษัท Flash Express ไม่ได้มีนโยบายให้พนักงานโทรแจ้งลูกค้าก่อนนำส่งสินค้าหรืออย่างไร ทำไมมาตราฐานการทำงานถึงต่ำลงเรื่อยๆ ถามพนักงานส่ง ได้คำตอ

ตามหัวข้อเลยค่ะTT โทรไปไม่มีใครรับเลยค่ะ

คือวันนี้มีพัสดุมาส่งที่บ้านแล้วเก็บเงินปลายทางราคาประมาณ300 ผู้ส่ง เพจ เสื้อสวย ชุดสวย มีเบอร์โทร แต่โทรไปแล้วเป็นร้านเสื้อผ้าอีกชื่อซึ่งเค้าบอกว่าไม่ได้ส่งมา เลยจะติดต่อแจ้งไปทาง FlashExpress แต่ติด

ตามนั้นเลยค่ะ หน้าเว็บ flash express ไม่โชว์ลายเซ็นผู้รับเพราะเราไม่ได้สมัครสมาชิก #flashexpress ขอบคุณค่ะ

พัสดุ จากพานทอง กทม. ถึง อ.หาดใหญ่ ใช้เวลา 26 ชม. ทำไมนานจัง ถ้าจะไปรับเองที่ พัสดุถึงสาขา【12 SO2_HUB - หาดใหญ่】 อยู่ที่ไหนคับ เลข TH71167K3S1G6A #FlashExpress

รอบที่ 2 แล้วนะคะ พนักงาน Flash Express ไม่รับสายเลยจะถามเรื่องพัสดุ โทรเข้า 1436 และ 021682111 เบอร์ร้องเรียนก็รอสายพนักงานนานมาก เต็มทุกครู่สาย แก้ยังไงดีคะ ที่สั่งของเพราะต้องการใช้ของค่ะ

ล่าสุดมีเจ้าหน้าที่ส่งพัสดุของ flash โทรมาบอกว่าจะมีของมาส่งโดยมียอดจัดเก็บปลายทาง 289 บาท แต่เราไม่ได้สั่งของที่มียอดเท่านี้เลย ไม่ทราบแหล่งที่มาทราบหลังจากตรวจสอบหมายเลขพัสดุจากข้อความที่ส่งมาในเบอร