Flash Express ยังไม่เจ๊งใช่ไหมคะ

จะตามของให้ลูกค้า พยายามติดต่อทุกช่องทางติดต่อไม่ได้ คลังจันทรเกษม ของถึงคลังแล้วนิ่งเป็นศพเลย  ไม่กระดิก ไปไหนต่อ  ทุกช่องทางติดต่อไม่ได้เลย call center ให้ถือสายรอเก้อ เกือบ 2 0 นาทีแล้ว ต

ทำงานเป็นขนส่ง อยู่ๆ มีข้อความมาระงับการใช้งาน พยายามติดต่อทุกช่องทาง เพื่อขอเปิดสัญญาณเพื่อส่งของก่อน ทั้ง หลังไมค์ ทั้งcallcenter เป็นชั่วโมง ไม่ได้คุยกับใครเลยไม่ต้องติดต่อมาแล้วนะแวะมาบ่นเฉยๆเข้าเ

"เงินเดือน 15,000 แลกกับการเป็นซึมเศร้า คุ้มไหม?" หลายคนสมัครเป็นพนักงาน Call Center ด้วยความหวังว่าจะมีรายได้ประจำ แต่สิ่งที่หลายคนไม่เคยรู้คือ… ถูกกดดันจากลูกค้าวันละสิบสาย โดนตำ

คือพนักงานโดนหักเงินเดือน เพราะระบบของ Flash ผิดพลาด แล้วพนักงานส่งของก็โทรมา complain กับผมที่เบอร์ส่วนตัว หาว่าผมไปรายงานการส่งเค้าทำให้เค้าโดนหักเงิน ทั้งๆที่ผมไม่ได้ไปรายงานอะไรใครเลย หลักฐานอะไรก

สั่งที่นอนไป ของถึงจังหวัดปลายทางหลายวันแล้ว แต่ไม่มีการเคลื่อนไหวใดๆ4-5วัน ไม่มีการโทรแจ้งอะไรใดๆทั้งสิ้น วันนี้ลองโทรหาเบอร์สาขา บอกไม่มีขนส่ง ให้ไปรับเองก่อน6โมง แล้วแฟนเลิกงาน5โมง ต้องรีบขี่ไปอีก

คือผมส่งของทาง flash แบบเก็บปลายทางหลังจากผู้รับได้ของแล้วผ่านไปอาทิตย์กว่าค่า cod ยังไม่เข้าบัญชีเลย โทรไปแจ้งที่ call center แล้วบอกจะติดต่อดำเนินการให้ แต่นี่ก็ผ่านมาหลายวันก็ยังไม่ติดต่อมาเลย

1436 โทรไปก็เจอแต่ bot ตอบรับอัตโนมัติ ช่องทางอื่นก็มีแต่ออนไลน์กับพวกอีเมล ควรจะมีเบอร์โทรให้ติดต่อสอบถามแบบจริงๆได้แล้วครับ

Flash Express สถานะขึ้นจัดส่งมา2วันแล้ว แต่ยังไม่ได้รับพัสดุ ติดต่อ call centerไม่ได้ ติดต่อช่องทางอื่นไม่มีการตอบรับหรือให้การช่วยเหลืออะไรเลย แบบนี้ต้องทำยังไงคะ ใครเคยเจอเหตุการณ์แบบนี้บ้าง