ทรูไอดียืนยันตัวตนไม่ได้

เบอร์เราxxxxxx5118 เราอยากจะแลกพ้อย แล้วทางทรูไอดีให้ยืนยันตัวตน โดยจะส่งไปทางเบอร์โทร แต่เบอร์ที่ส่งไปคืออxxxxxx5480 ซึ่งมันเลือกไม่ได้มีให้เลือแต่เบอร์นี้เท่านั้นเราก็เลยยืนยันตัวไม่ได้ เสียดายพ้อยมี 5 หมื่นกว่า