ยกเลิกแพ็คเกจเสริมAISไม่ได้

คือเราทำการยกเลิกแพ็คเกจเสริมของทางAIS โดยการกด *257*001# แล้วโทรออก เสร็จแล้วก็ได้รับข้อความมาว่าไม่สามารถยกเลิกแพ็คเกจนั้นได้ อยากทราบว่าทำไมถึงยกเลิกไม่ได้คะ และพอมีทางไหนที่จะสามารถยกเลิกให้ได้มั้ยคะสอบถามผู้รู้หรือทางAISเห็นช่วยมาตอบทีค่ะ คือแพ็คเกจที่เราสมัครมันคือแพ็คเกจเหมา199บ ความเร็วสูงสุด1GB อะค่ะ