ผมตรวจยอด ทรูพ้อยท์ ไม่ได้ครับ

ไม่แน่ใจว่า app true you เป็นอะไรรึป่าวครับ ผมต้องการเช็คยอด เช็คไม่ได้ App แจ้งว่าต้องยืนยันข้อมูล ก่อนใช้บริการ แต่กดไปแล้ว ไม่สามารถลงทะเบียนได้ ต้องทำยังไงครับ